AI-receptionist i Stockholm
Koppla svarar i telefon åt företag i Stockholm med naturlig svensk röst, bokar tider i era system och sammanfattar varje samtal i portalen. Allt sköts på distans — ni behöver aldrig ta emot besök.
Telefonin i ett Stockholmsföretag
I Stockholm är konkurrensen om samma kund hårdare och tåligheten för att inte få svar lägre. Ringer ingen tillbaka inom kort går kunden vidare till nästa träff i sökresultatet. En AI-receptionist tar samtalet direkt och bokar in det, i stället för att lägga ett återuppringningsärende i högen.
Det här gör AI-receptionisten
- Svarar utanför er bemannade tid — Kvällar, helger och luncher är den tid då flest samtal går förlorade. Agenten svarar likadant klockan 21 som klockan 9.
- Svensk röst och svenskt språkbruk — Samtalen förs på svenska med en röst ni väljer själva. Över 100 röster finns i Kopplas röstbank, och ni kan byta när ni vill.
- Ni behåller ert nuvarande nummer — Ni får ett nummer att vidarekoppla till — antingen alla samtal, eller bara de ni inte hinner svara på. Kunden ringer samma nummer som förut.
Frågor om AI-receptionist i Stockholm
Måste vi träffas på plats?
Nej. Intromötet och uppsättningen sker digitalt, och ni styr allt i portalen efteråt. Sitter ni i Göteborg går det förstås bra att ses ändå.
Behöver vi ett nytt telefonnummer?
Nej. Ni behåller ert nuvarande nummer och vidarekopplar det till Koppla — antingen alltid eller bara när ni inte svarar.
Förstår den om kunden pratar dialekt?
Agenten är tränad på svenska och klarar normal variation i uttal. Blir ett samtal ändå otydligt hittar den inte på ett svar, utan tar ärendet vidare till er.
Jobbar ni bara i den här staden?
Nej. Tjänsten är densamma oavsett var i Sverige ni sitter, eftersom allt sker över telefon och i portalen.